Ablauf der Bestellung

1. Bestellung

Sie geben Ihren Wunschtext gemäß den Vorgaben in die Textfelder ein und wir erstellen für Sie das Layout und passen Ihre Wünsche dem Design der Hochzeitskarte an. Wir möchten somit die Eingabezeit für unsere Hochzeitspaare minimieren und somit zeitaufwändiges Ausrichten von den von Ihnen gewählten Texten, Anpassen der Größen oder die richtige Auswahl der Schriften vermeiden. Da uns ein sehr guter Service für unsere Brautpaare sehr wichtig ist, übernehmen wir diese Leistung kostenlos für Sie.

2. Entwurf Ihrer individuellen Hochzeitskarte

Sie erhalten innerhalb von 2-3 Arbeitstagen einen persönlich für Sie entworfenen Kartendesign im PDF-Format per Mail. Nach Erhalt dieses Kartendesign können Sie gerne mit uns zusammen Änderungen an Ihrer Wunschkarte vornehmen. Sofern wir Ihre Hochzeitskarte nach Ihren Wünschen umgesetzt haben, können Sie uns eine Druckfreigabe per Mail erteilen.

3.1. Zahlungsmethoden Vorkasse

Erst nachdem Sie mit Ihrer Hochzeitskarte zufrieden sind und Sie uns die Druckfreigabe per Mail erteilt haben, senden wir Ihnen die Rechnung per Mail.

Sofern wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verzeichnen können, werden Ihre Hochzeitskarten gedruckt. Dieser Vorgang dauert in der Regel zwischen 5-10 Arbeitstage.

3.2. Zahlungsmethode Nachnahme

Sollten Sie die Zahlungsart „Nachnahme“ gewählt haben, entstehen zusätzliche Kosten für die Nachnahmegebühr in Höhe von 9,90 EUR.

Ihre Hochzeitskarten werden nach erteilter Druckfreigabe Ihrerseits von uns gedruckt. Dieser Druckvorgang dauert in der Regel zwischen 5-10 Arbeitstage.

4. Premium Bearbeitung

Zusätzlich haben Sie bei uns die Möglichkeit die Option „Premium Bearbeitung“ zu wählen. Sollten Sie diese Option gebucht haben, werden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen Entwurf Ihrer Hochzeitskarte zusenden. Wir versichern Ihnen, dass Ihr Auftrag immer mit oberster Priorität gegenüber anderen Aufträgen bearbeitet wird. Dementsprechend garantieren wir Ihnen, dass der Druckvorgang nach dem Zahlungseingang nur 2-3 Arbeitstage dauern wird.

Dieser Service kostet einmalig 29,00 EUR und kann als Option im Hochzeitseditor dazu gebucht werden.

4. Versand

Unsere Lieferung erfolgt über den Versanddienstleister DHL. Die Versandkosten für Ihre Karten betragen Pauschal 4,90 EUR, welche bereits die Verpackungskosten sowie die Kosten des Versanddienstleisters DHL beinhalten.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit gegen eine Gebühr in Höhe von 11,90 € den Express-Versand zu wählen. Von Montag bis Freitag garantieren wir Ihnen beim Express-Versand die Zustellung Ihrer Hochzeitskarten innerhalb von einem Tag nach Versand unsererseits.

5. Sendungsverfolgung

Sofern Ihr Päckchen dem Versanddienstleister DHL vorliegt, erhalten Sie von uns eine Info per Mail sowie den entsprechenden Tracking-Code von DHL. Somit können Sie genau verfolgen, wann Ihr Päckchen bei Ihnen ankommt.

6. Überprüfung Ihrer Hochzeitskarten

Nachdem Sie Ihre Hochzeitskarten von dem Versanddienstleiter DHL erhalten haben, überprüfen Sie sofort die Ware/Päckchen auf Beschädigungen. Sofern die Ware beschädigt oder unvollständig ist, zeigen Sie dies sofort nach Erhalt schriftlich per Mail und mit entsprechenden Foto an. Hierzu nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Weitere Informationen erhalten Sie unter Rückgabe- & Widerrufsrecht

Zuletzt angesehen